2012/08/30

データの復元 (福岡市中央区)

店休日のお知らせ

    9月1日(土曜日) お休みさせて頂きます。


普段は木曜日を定休日にさせて頂いてますが、木曜日は普段お店を開けていると出来ない

仕事(部品調達・出張・仕入れ・etc)をしておりまして、休日はあまりありません。

定休日以外で店休する事がございますので、ご了承ください。




最近は暑さのせいか、HDDトラブルも増えております。暑い環境でのパソコン使用には

十分気を付けて利用ください。

HDDトラブル・故障による、データの救出依頼が今月は非常に多いです。

症状は様々ですが、軽度の論理障害のものから重度の物理故障のものまであります。

依頼内容もご家族の写真データから仕事の書類データまで、それぞれ皆様の大事なデータです。


日々、HDDの修復技術からデータの解析・復元技術まで、より一層ご依頼にお応えできるように

勉強してます。データの救出確率はご依頼頂いたもの(診断時点で可能と判断したもの)で

今のところ9割以上です。


しかし重度の物理故障で、物理的な内部のプラッタやヘッド交換が必要な場合は、

高度な設備が必要になってきますので、当店では対応しきれませんが、

それ以前のものに関しての技術には自信があります。

そのうえ低料金で、一般ユーザーの方々でもご利用されやすいように努力致します。





派手に広告は出してませんが(広告費を使うより料金を安くします)ご依頼ください!!!


料金もですが、復元結果も随分違いますよ~。


2012/08/28

パソコンの修理


店休日のお知らせ

  

    9月1日 (土曜日) 定休の木曜日ではありませんが、お休みさせて頂きます。



近況でございますが、やはりパソコンは夏によくトラブルが起きますので、

修理依頼が大変多いです。

当店は僕一人で営業してまして、修理技術者も僕だけです・・・

一度に作業できる数が限られてまして、お急ぎのお客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、

フル回転で作業しております。それでも他の修理屋さん(電気店さんやメーカーさん)よりは早く

仕上げております。


一つでも多くのパソコンを廃棄せず、修理にてまだまだ使って頂けるように技術を磨いて

努力致します!!!

2012/08/24

HP G62



当店では、新しい機種も新古品や中古品で販売してますので、最新のWindows7搭載パソコンを

希望される方にはちょうど良いのではないでしょうか。


こちらのHP製のラップトップはWindows7 64bit搭載なので大幅にメモリ拡張できますし、無線LAN

やDVDマルチドライブなどの現代的な機能は大体揃ってます。

重要なのがCPUですが、このマシンはシングルコアCPUです。

マルチコアが当たり前のようになってきてますが、一般用途ならこのAMD V160 2.4GHzで十分な

性能と思います。

しかも新古品で使用暦はセットアップした程度ですので、値段的にも大変お買い得です。


パソコンが随分と身近な価格になってきましたので、買い替え時かも?です。

2012/08/19

パソコンを低料金で修理します!!


NECのNetbook、LavieLightの修理です。

お預かりしての故障診断とお見積りをお客様に伝えると、驚かれてました。


実は、もう他店や家電店で見積りをされたらしく、当店の3倍程の料金だったと。

家がご近所で、駄目元でご来店されたとの事。

「小さな店だから、他店より安いわけない」とお思いだったので、料金に驚いたようです。


好きでお店が小さいわけではございませんが(笑)、一人でやってるから出来る料金です。



無事に修理完了して、お返ししました。

NetbookはCPU性能に限界がありますが、インターネットやテキスト作成やSkypeやチャットなど

には非常に便利ですねぇ。


僕も一台欲しいですが・・・買えません。


・・・でも、低料金の修理でがんばっていこうと思っております!






2012/08/17

FMV BIBLO NF・・・


福岡市は雨がどしゃ降り中です。

パソコンショップは、雨の日にお客さんはあまり来ません。

普段はお店の営業中はお客様の応対で、集中力のいる修理などは営業終了後に行ってます。

しかし雨の日は応対に追われず、修理に集中できますから本日は営業中に没頭できます。



先月にOS破損で修理を行ったパソコンが、また同じ症状で依頼がきました。

このシリーズのVistaモデルは、開店してから修理依頼数No.1です。

ほぼ同じ症状です。元々のデバイス構成に微妙に問題があるようで、直しても再発する可能性が

結構高いようです。

お客様によっては、何回も再発してウンザリして買換える方もおられます。

パソコンによっては、そういった「壊れてはいないが、トラブルを起こしやすい」機種がいくつも

あります。


当店でも、幾つかの対処方法をお客様にご相談して、修理判断をして頂くようにしています。

たとえばですが、「別のOSに載せ換える」 「HDDの容量を替える」 「パソコンを買換える」

などです。最後のは最終手段ですが。

これは、機種によってトラブルの原因がOSやHDDとの相性(具体的に書くと難解になりますので、

ここでは相性と書きます)だったりするためです。


広告をガンガン打って、家電屋さんの最前線で販売されてるようなモデルに結構多い気が・・・。


そういった、直しても直らないような機種でも対処方法を用意しております!!

お困りの方はご相談ください。

2012/08/14

福岡市のパソコン修理


パソコン修理の窓口は、まだまだ少ないです。

お客様から伺いましても、パソコンの修理は大手の電気店や、大手のパソコンショップなどが

料金も安くて、技術もあると思われている方が多いようです。


しかし実際はその逆で・・・全国的にも小規模な修理店の方が安くて技術があるように思います。


まぁ元々採算性の悪い業界ですので、料金に関してはそれぞれでしょうけど、技術に関しては

随分と差があるようです。


お店が小さいと、安心感や信頼感を感じないし、大手のお店より料金や技術は劣っているだろう

と皆さん思います。確かに一般的にはそう思いますよね。


でもパソコン修理は他の修理業よりも少し複雑で、小規模の方が有利なんです。


当店でも、料金と技術には自信を持っております!!!

困っている方の手助けをしていく事を目標にして、これからもがんばります!!!

小さな店ですが、気軽に入ってお尋ねください!!!

2012/08/13

Power Mac G4


暑いですね・・・IT系と違って、修理屋は以外に肉体労働です。

20Kgもあるパソコンもあるんですよ。クリーニングするだけで汗だくです。


タイトルにあるPowerMac G4ですが、電源・ロジックボード故障で次々修理がきますが、

初期型は部品が随分と手に入りにくくなってきました。

メーカーであるAppleさんでは、修理サポート自体を断られますので、G4でOS 9を利用されてる

ユーザーさんはパソコン修理店に依頼するしかありません。

しかし、部品の供給が元々無い為に、海外や国内で流通する部品を取り合いして入手するしか

ありません。特に初期型のM5183辺り(Digital Audioなど)は電源が22pinコネクタで

入手しにくくなってます。


旧型Macも、そろそろ修理も不可能になってくるかもです。

(改造電源ユニットで対処できますが、デバイス構成によっては完璧には動きませんし、

料金的にも・・・。)


業務都合上、OS9を使用されてる方が日本には大勢いらっしゃいますが・・・う~ん。

2012/08/08

熱暴走



夏になると、パソコンを使用する部屋の室温も上がります。

するとPCの排熱温度も上がり、さらに室温を上げます。

そして吸気温度が上がり、PCの冷却効率は悪くなりPCの内部温度が上がります。

熱暴走の原因として代表的なのが、埃詰まりによる排熱不良です。

湿度や風通しなども関係し、使用環境で埃の溜まり方は左右しますが、

だいたい3年位で冷却用ヒートシンクに埃が詰まってしまいます。

たかが埃ですが、侮ってはいけません!

排熱・冷却不足によってCPUはとんでもない温度まで上昇し、マザーボード上の部品を

どんどん壊していき、致命的な故障になっていきます。

グラフィックボードやGPUチップも同様、冷却FANの故障なども原因にあります。



数年に一度はパソコンショップなどで、内部清掃を依頼されてみて下さい。(もちろん当店でも)



あと、分解などに自信のある方は、ご自身での清掃もできます。

注意としては、静電気は決してたてない事!

掃除機は必ず静電気がたちますので使用厳禁です!

電子部品ですから、基礎知識は多少必要です。もちろん自己責任ですよ。



少し面倒ですが、頻繁に故障してお金がかかったり、仕事に差し支えるよりマシではない

でしょうか。当店では内部・外部・冷却部品清掃や、CPUグリスの塗替えもします。

最近、FANの音がうるさくなった気がする方には特にお薦めします!

店頭にてご依頼ください!



2012/08/07

PowerBookG4の修理



東京在住のお客様からの修理依頼を受けまして、宅急便にて受付いたしました。

症状は起動できない状態です。東京のMac専門店ではロジックボード交換修理で

高額な見積りだったとの事ですが、当店での故障診断ではグラフィックチップの導電不良

による故障で、リフロー修理で対応可能と判断。



修理後にしっかりストレステストを行い、ロジックボード交換しないで修理完了です。

修理料金も4分の1程度で済み、お客様にも喜んで頂けました。



最近も旧型Macの修理が多いです。ロジックボード、電源ユニット、グラフィックボードetc

流通する部品も随分少なく、高額になってきた様に思います。

部品故障してからでは時間もお金もかかります。

旧Macを愛用されてる方は、故障してなくてもメンテナンスをお勧めします。

クリーニングや熱対策などでパソコンの寿命は結構延びますので、

気軽にメンテナンスをご依頼ください!!!


2012/08/03

モニタの表示


デスクトップパソコンをお使いの方で、モニタが故障すると修理よりは買換えが一般的ですが、

(モニタの場合は中古相場が修理料金より安い場合が殆んどです)

ご自身でモニタを購入し、接続した後にデスクトップの表示が画面に合致しないなど、

モニタの設定のやり方が分からない方がいらっしゃいますので書いておきます。


デスクトップの表示が画面からはみ出たり、縦や横のバランスがおかしいなどの場合は、

画面の解像度が合っていません。


Windows XP  スタート→コントロールパネル→デスクトップの表示とテーマ

         →画面解像度を変更する で解像度を調整する

Windows 7   スタート→コントロールパネル→デスクトップのカスタマイズ→ディスプレイ

         →画面の解像度 で解像度を調整する


基本的には自動で調整されたりするのですが、色んな要因でたまに元の設定が変わったりして

同じモニタに交換しても、ずれていたりする事があります。


表示がおかしいなと思ったら、ひとまず解像度を調整してみてください。


もちろん、それ以外の原因の場合も多数ですけど、これが分からない方も意外に多いので、

そんな方に向けて役に立てばと思い書いております。


2012/08/01

インターネットに繋がらない その1


よくお客様から耳にする事で、一番多いお悩みかもしれません。

当店ではお店の営業を一人で行ってますので、修理や他の業務で忙しくない

営業時間外に出張のお仕事をさせて頂いてます。

ですので、なかなかお客様の「早く来てほしい」という要望に応えきれない事が多いんです。


そこで、お客様でも対処できる方法なども書いていこうと思います。


ネットが繋がらないトラブルで、一番多いのはモデム・ルーターのトラブルです。

「パソコンを買い替えた」、「昨日までは繋がっていたけど今日は繋がらない」、など状況は

様々だと思いますが、最初にモデム・ルーターを疑ってみてはどうでしょうか?


よく聞くのは、「プロバイダに電話しても、なかなか電話が繋がらないし、話を聞いてもよく解らない、

面倒くさい」などで、「出張業者に頼むと料金が高い」とも。



お客様が知識は無くとも、出来る範囲の事で直れば、面倒も少ないです。

では一番かんたんな対処を説明します。



1.まずはパソコンとルーターの電源を切ります(コンセントプラグを抜く)

2.機器により様々ですが、ここでは大まかに30分放置します。

3.ルーターの電源を入れます

4.パソコンの電源を入れOSを起動します

5.起動したら2、3分後にブラウザ(インターネットエクスプローラーやサファリなど)を起動してみる



これで繋がる事例が多いです。

細かくは書きませんが、モデム・ルーターの設定をリセットしただけなんですが、

ひとまず繋がれば問題解決でしょう。


これで繋がらなければ、別の要因です。


インターネットに繋がらない その2をそのうち・・・