2013/12/31

年末もパソコン修理



12月29日(日曜日)~1月5日(日曜日)までお休みになります。


大晦日になりました!

深夜になると大変冷え込みますので、手を温めながら作業します。

徹夜でなんとか終わらせて、大晦日はお休みしたいと思います。

店舗営業はお休みですが、仕事はお休みではありません・・・。


しかし手ごわい故障でお預かりしてるマシンがありますので、手こずっている次第です・・・。

マザーボード交換してしまえば終わりますが、何とか高額修理にならないよう部品修理します。

何とか喜んで頂きたいですが・・・駄目でしたらすみません・・・。


パソコン修理はお金を掛ければ何でも直りますが、お金を掛けずに直すには診断力と技術が

必要です。この手の修理が腕の見せ所ですからご要望にお応えする為がんばります!






夜明け前には帰りたいと思います・・・



2013/12/28

年末~年始の営業日のお知らせ



12月29日(日曜日)~1月5日(日曜日)までお休みになります。



本日で今年の営業を終了いたしました。

今年もご相談や修理のご依頼を頂きましたお客様やパソコンを購入して頂いたお客様には

大変お世話になりました!

当店をご利用頂きました皆様方のお陰で、今年も無事に業務を行う事ができました事を感謝

致します!


まだまだ至らない点もございますので、お力添えできなかったお客様もいらっしゃるかも

しれません。

来年も益々努力して、ご期待にお応えできるよう技術向上させて頂きますので、

来年もどうか「パソコンショップGREEN」をどうぞ宜しくお願い申し上げます。







2013/12/27

Baidu IME と Simeji



前にも少し触れた事のある百度(バイドゥ・Baidu)製の日本語入力アプリ「Baidu IME」と

Android OS用の日本語入力アプリ「Simeji」に関して、スパイウェア的な動きをする事が確認

されたと報道されました。


詳細には入力した情報をネットを介してサーバーに送られるというもの。

それはハッキングツールのキーロガーのようにキーボードで入力したログ情報を抜き取る事と

同じような・・・でも最近は大手のIT企業も多くその手法を利用しています。


ソフトの利用規約の「プライバシーポリシー等の中で事前許諾を得ている」といった事になって

いる事が多いですね。


最近よく聞くビッグデータっていう事で、様々な情報収集が行われているようです。

しかし知らないと気持ち悪いですよね、そこにはやはりプライバシーの問題が関わる気がします。


あとは信頼度の高い企業であるかどうかが、一番気になる事でしょう。

ネットコンテンツの仕組み上、もしくはユーザーの利便性上で仕方ない事かどうかは、ユーザー

それぞれが判断するしかないのでしょうから、利用規約とインストールするアプリの信頼性を

事前に確認するべきと思います。


しかしこの手のアプリは自らインストールする事は少なく、アドウェア等によるインストールが多い

ので初心者のユーザーの方々には気を付けて頂きたいです。

ちなみに「Simeji」の方はバグであると反論されているようですが、バグで情報抜かれる方が酷い

気がしますが・・・。


神経質になり過ぎては楽しくないですが、多少気を付けてインターネットを楽しんでください!?






「削除したくてもやり方が分からない」という方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。




OSリカバリ


今年の営業も残り1日となりました。

店舗営業は終わりますが仕事は残ってますので、働いてはおります・・・。

駆け込みのご依頼も一段落しましたが、重症が多かったので年を跨ぐ事になります。


ここ数日はOSのクリーンインストールを多くしてます。

修復の利かない重度のファイル破損が多かったのですが、なぜか集中したようです。


最近のPCはHDDリカバリが多く、リカバリメディアを作成されていない方が多いですが、

いざトラブルになった時のために作成しておく事をお勧めします。


特に国産メーカー製のPCには特殊なデバイスが搭載されていたりしますので、正規のリカバリ

データが無いとインストールできないデバイスドライバもあったりしますし、プリインストールソフト

等も使用できない物があります。(利用されていないものが多いですけど)


それでも何とかできますので、お困りの際はご相談ください!!!













2013/12/24

福岡市のパソコン修理



年末~年始のお休み

12月29日(日曜日)~1月5日(日曜日)まで店休となります。



今年も残り僅かになりました。駆け込みのご依頼も今年中にお返しできるギリギリです。

部品交換の必要な修理に関しましては、部品供給元の関係で来年のお返しになります。

それでも当店は修理が速いので、早くご使用されたい場合は早めのご依頼をお薦めします。


いよいよ来年4月にWindowsXP SP3 の更新サポートが終了いたします。

サポート終了直後にマルウェア感染率が急激に上がる事も予想されますので、WindowsXPを

ご使用の方々は十分にパソコンの管理にお気を付け下さい。


私は検証用のXPマシンをあえてネット接続しておきます。





2013/12/22

年末~年始の店休日の告知です


今年末のお休みのお知らせです。


12月29日(日曜日)~1月5日(日曜日)までお休み致します。



年に一度のパソコンの埃取りはお済みでしょうか?

パソコン内部の埃が寿命を大きく左右致します。

もちろん専門でない方の分解はお勧めできませんので、ご依頼頂きたいと思います。

故障してからでは手遅れなパソコンのメンテナンスをご相談ください!!!







2013/12/20

福岡市のパソコン修理







たまに頼まれてプリンターのインク詰まり修理をしたりもしますが、業務ではありません。

色々あって業務とするには大変なので・・・インク詰まり位しか対応できませんし。

よくお客様にもご相談は頂くのですが、プリンタの修理は今のところ予定しておりません。


似たような機器はだいたい修理できるのですが、業務となると責任を伴い修理に必要な物品等

をきちんと揃えなければなりませんので、店舗面積的にも無理がございます。


何でも修理したいところですが、現状では出来る範囲でやらせて頂いております。

将来的にもっと拡張できるよう頑張っていこうと思います!



*:こちらの記事が原因かもしれませんが、当店ではプリンタ修理業務は行っておりません

  お問い合わせが多いので追記させて頂きます。




福岡市のパソコン修理



少しオープンが遅れましたが、本日も通常営業でございます。

どうぞ宜しくお願い致します。







2013/12/19

新型Mac Proが本日発売!



本日もう受付が開始されたようですね。

おそらく発送は来年になるでしょう。







最も安いベーシックモデルで¥318,800だそうです。

上位グレードの4Kモニタ込みフルオプションは¥2000,000位になりそうですね・・・。

散々ゴミ箱呼ばわりされてましたが、実機の性能はどうなのか楽しみでもあります。

処理能力などはスペックシートを見れば解りますが、耐久性能やメンテナンス性などの長く使える

マシンなのかが重要と思います。


見た目から拡張性は怪しいのは解りますね・・・。


前世代のMac Pro 2012までと比べてケースサイズは半分以下程に小さくなっているので、

作業環境は向上しそうですが、小さくなった分排熱性能が気になるところです。

従来より改善されていれば良いですね!



WindowsXPでCPU使用率100%になるバグ



先日も書きましたWindowsXPにて発生しているバグについてです。

今年の9月頃から発生しており、WindowsXPのシステムプロセスのひとつである「svchost.exe」の

CPU使用率が100%に張り付いてしまうというバグだという事がわかりました。


状況からはWindows Updateが関係している事が解りますが、Microsoftから

公式に、原因はWindows Update Agentである事も認められました。


そして正式に修正対応をする事が発表されました。

しかし修正パッチは年内に間に合わず、来年1月に配布予定との事です。

結構困るトラブルですが、修正パッチの配布まで少し待たなければいけませんね。

暫定処置をできるエンジニアさんの居られる企業等では大丈夫と思いますが、対応できない

一般ユーザーさん等は大変だと思います。


もし必要でしたらお力添えできますので、お気軽にご相談ください!






2013/12/18

パソコンショップGREEN



12月19日(木曜日)は店休日でございます。

お間違えの無いようお気を付け下さい。


2013/12/17

福岡市のパソコン修理



本日も沢山のご依頼を頂き、大変有り難く作業させて頂いております!!

キッチリと進めさせて頂いております。

同じような故障が多ければ作業も流れるようにできるのですが、当店は修理の幅も広いので

他店で解決できないトラブルもお受けしているため、同時に進める作業の内容がバラバラな事

がほとんどです。


たまに頭が混乱しそうになりますがスピードも重要ですので、早くて満足して頂くために努力

させて頂きます!!!


どうぞ宜しくお願い致します。










2013/12/16

富士通 LIFEBOOK S8390 液晶パネル修理



富士通 LIFEBOOK S8390 液晶パネル破損と天板パネルフレーム交換
















液晶パネルが割れてしまった上、外部のフレームや天板まで破損してしまっています。

この場合、液晶パネルを交換してフレームの修理を必要とします。

液晶パネルのみで済めば安価ですが、外部パーツの入手は困難でもあります。

容姿を気にしなければ破損部品を利用して補修しますが、今回のケースは断念です。

フレームの主要な部分が欠損していたりしており、使用環境を考慮すると再度のパネル破損を

招きますので、今回は交換修理となります。


しかしこの機種は数のありそうなビジネスノートですが、意外に13inchであまり出回ってない機種

でしたので部品の確保に少し苦労しました。

それでも安価に修理できたと思います!!!


このように汎用部品交換で済む修理ではなく、専用特殊部品の破損交換の場合は業者さんに

よっては修理不能と判断されて断られたりしますし、メーカーさんだと非常に高額修理になります。


こういった特殊な破損故障だと諦めてしまう方も多いと思いますが、当店に一度ご相談下さい。

意外に買い換える事なく安価で修理できるかもしれませんよ!!!



 修理完了後の写真を撮り忘れていました・・・。







2013/12/15

ハードディスクの故障



「パソコンの寿命はどの程度か?」というご質問をよく受けます。

これは非常に難しいご質問です。


1.パソコンの機種により、基板等に搭載されている部品の耐久性能が違うため

2.HDDや光学ドライブ等の機械消耗部品の故障をパソコンの寿命と捉えるのか
  (自動車で例えるならタイヤやブレーキ等の様な物でしょうか。)

3.ご使用方法やご使用の環境等で全く変わるため



挙げるとアレコレありますが、上記だけでも一概には言えない理由が分かると思います。

その中でもHDDの故障についてですが、HDDは内部でプラッタというデータ記録部品が物理的

に高速回転して稼働しますので物理的な消耗をします。ですから消耗部品ではあるのですが、

HDDが故障すればOSが起動できなくなり、WindowsなどのOSソフト等はパソコンの根幹とも言え

るので、寿命と捉える方がいるのも解ります。


しかし基本的にはHDDは消耗部品であり、HDDに好きなOSを選択して各自の使用目的に合った

ソフトをインストールして使用するというのがパソコンの本来の姿だろうと思いますので、個人的に

はHDDが故障した場合はHDDを交換してセットアップし直し使用するべきと思っております。


そうは言ってもやはり一般的には修理料金が高額だと、買換えの選択が浮かぶのも解ります。

ですから故障したパソコンが非常に古くて、新しい製品に買換えて得られる利点とコストとの

バランスで判断するのがベストだろうと考えます。


直したら使える物を廃棄するのもモッタイナイですが、お客様の立場で考えると無駄な出費もして

頂きたくありませんので、そこはしっかりお話を伺い最良の選択をして頂きたいと思います。


当店ではHDD交換修理料金は非常に安価と思いますが、お客様にはお買換えの選択の方が

良いだろうと判断できる場合は、進んでご提案をさせて頂いたりも致します。

臨機応変にご相談させて頂いてます!!!


どうぞ宜しくお願い致します。


HDD交換作業、OSインストール、ソフト類インストール、各種アップデート、データ引越し、

HDD容量拡張、SSD拡張交換、データ救出・復元、etc






2013/12/14

福岡のパソコン修理



本日、通常営業でございます。

どうぞ宜しくお願い致します!!!







2013/12/12

福岡のパソコン修理



店休日のお知らせでございます。


明日の12月13日(金曜日)は臨時店休日となります。


どうぞお間違えの無いようお気を付けください。



WindowsXPでCPU使用率が100%に張り付く件



先日にも少し書きましたがWindowsXPパソコンにて動作が重たくなり思うように操作できない件

についてです。

原因はパソコンのCPU使用率が100%に張り付いており、プロセス「svchost.exe」がCPUを独占

稼動している事によります。

そしてこの「svchost.exe」はシステムによるプロセスですので止められません。


この症状の原因はだいぶ解ってきましたが、根本原因はMicrosoft Updateがらみであり、

Microsoftからも暫定的な対処法しか公開されておらず、一般ユーザーには難解な方法です。

サポート終了も近づく中でMicrosoftから根本解決する方法がちゃんと提示されるのか気にな

るところですね。


しかし世の中のWindowsXPユーザーにとっては一大事です。仕事に使用している方々もいらっし

ゃいますから、これでは業務に支障がでるでしょう。


当店でも、検証にてひとまず解決方法を確立しましたので、

この件でお困りの方はどうぞご相談ください!!!


しかし解決方法も暫定的で、使用には問題はございませんが一部の原因プロセスを止める事にな

りますので完璧ではありません。

Microsoftさん・・・。






2013/12/11

福岡のパソコン修理



店休日のお知らせでございます。


12月12日(木曜日)は通常店休日です。そして翌日

12月13日(金曜日)は臨時の店休日となります。


2日間のお休みとなりますので、どうぞお間違えの無いようお気を付け下さい!


どうぞ宜しくお願い致します。



WindowsXPにて最近動作が重たい件


今現在、WindowsXPにて新たにバグのような事例が報告されております。

今年の10月頃から不具合の情報があり、今現在も対処法がハッキリしておりません。


症状としてはWindowsXP搭載のパソコンにおいて、最近急に動作が遅くなったと感じるもので、

デバイスマネージャーを見るとCPUの稼働率が100%近くで張り付き、プロセスの一つである

「svchost.exe」がCPUを独占的に占有してしまっている状態になります。

これでは何をするにも時間が掛かり、作業は捗りません。







この「svchost.exe」はウィルスなどが偽装していたりする場合もありますが、今回の件は違うようで

どうもバグっぽい感触です。実際Microsoftのサポートでもハッキリした対処法は示されていない

様子ですので右往左往しているところでしょうか。

今のところ暫定的な対処法は存在しますが、根本解決しないようです。

サポートの終了も迫る中でのバグは・・・今のところ当店にて、この事例のご相談は頂いておりませ

んが、いつでも対応できるように対応研究しておきます。オフィシャルな改善方法を提示して頂くの

を待つしかありませんが・・・後日、又改めて報告いたします。



Googleデータセンター


以前にも少し書きましたが、Googleが世界中に設置建設しているデータセンターの公開画像です

さすがに規模が大きくて美しくもあり、ずっと見てしまいます。














すごい数のサーバーラックやネットワークルームの様子はデータセンターならではですが、規模

がすごいのと、とても綺麗に整備されています。カラフルなケーブル配線は保守管理の為と思わ

れます。これを維持するのは大変でしょうね。








サーバーデータなどをバックアップする為のストレージラックです。取り扱うデータ量はすごいでしょ

うから、すごい数のHDDを稼働させていると思います。おそらく毎日とんでもない数のHDD交換が

行われているのでしょう・・・。

昨年のタイでの大洪水の際は、HDD生産の世界シェア2位であるタイからの供給が止まりました

ので世界中でHDDが枯渇し高騰しましたが、こういった大規模なデータセンターは対処できたん

でしょうか?今やインフラになっていますから少し心配ですね。特に天災は。












綺麗な配管です。データセンターはノンストップでスゴイ数の機器が稼働してますので、排熱量が

またスゴイです。小さなサーバルームでも室温はサウナのようになりますので、空調が非常に

大事になります。適温に管理しないと機器の故障を招きます。














大きな施設ですから、色んな職業の人達が働いているんですね。もしかしたらデータ管理職より

施設管理職の人の方が多いかもしれません?冷却用の水は原子力発電所のように海や川の水

を引き込んで使用するようです。
















今や世界中の至る所にデータセンターは設置されています。インターネットの中のサービスですが

実現するには実際にこんなに大規模な設備と人手が必要だという事ですね。


ただ「写真がスゴイなぁ」というだけの記事でしたが・・・。