2014/04/28

GW連休のお知らせ



4月29日(火曜日)~5月6日(火曜日)の間をお休みさせて頂きます。


ご迷惑をお掛け致します。どうぞ宜しくお願い致します。


間に合ってない仕事や普段忙しくて出来なかった仕事などを、この連休で仕上げようと思います。

店舗営業も兼ねると接客業務で手一杯になり、実務仕事が進まないのでお店を閉めて仕事をする

という事態が定着してしまいました。閉店後の夜と店休日をフル活用です。


修理業で店舗型業務はやはり一人ではなかなかキビシイ面があります・・・。


だから誰もしてないのでしょうけど・・・。


それでも良かれと思い、続けていく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します!









2014/04/27

パソコンショップGREEN



誠にご迷惑をお掛け致しますが、体調不良の為に少し早めの閉店とさせて頂きました。


4月29日(火曜日)~5月6日(火曜日)までお休みとなります。


去年まではお休みの間も修理業務は行っておりましたが、

この度の店休の間は修理業務をストップ致します。

お急ぎのお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承をお願い致します。







2014/04/25

DELL Inspiron 1720









Windows Vista を Windows 7 にアップグレード

HDD故障で交換修理ついでにOSをアップグレードです。

そうすればサポートも長くなり、買い替えなくてもまだまだ長く使用できますね。



パソコンショップGREEN



明日の4月25日(金曜日)は通常営業でございます。

どうぞ宜しくお願い致します。


気温も上がって過ごし易い日々ですが、パソコンの熱暴走や冷却不足による強制シャットダウン等

のトラブル相談も日増しに増えております。

内部に埃が溜まり過ぎると内部温度が下がらなくなります。

そのまま使用すれば致命的な故障を招き、高額な修理となってしまいますので、早めの対処を

お勧めします。


内部清掃やCPUグリス交換等のパソコン整備

¥3,000から~

パソコンの機種や汚れ具合にて料金変動します。

特にタバコヤニ等で埃が粘着性を持ったりするとヒートシンクにこびり付き中々取れません。

そして又埃が付き難くする為の工程も行います。


長く使用する為の必要な整備でございます。どうぞご相談ください!




2014/04/21

臨時店休日のお知らせ



明日4月22日(火曜日)は店休日となります。

ご迷惑をお掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。


月末からはゴールデンウィーク連休となります。

4月29日(火曜日)~5月6日(火曜日)までお休みさせて頂きます。


お間違えの無いようお気を付けください。







中古パソコン



やはりWindowsXpのサポート終了に伴い、Vista以降のパソコンの相場が上がっております。

Vista搭載機種まで上がってますね。

相場が安定するまで仕方ないといった感じでしょうか。


WindowsXPのサポートが延長され続けた影響で、中古市場にも需要が長く多かったので、

XPの抜けた影響はやはり大きいようです。


しばらく様子見です。



2014/04/20

福岡市のパソコン修理



皆さんデータのバックアップをしましょう。

今やパソコンやスマートフォンやデジタルカメラ等々のデジタルデータを利用の方々が多く

なってますが、バックアップ保存をお忘れの方々も多く居られます。


デジタル機械は壊れますし、保存用デバイスも消耗しますので、

後悔しないようにバックアップを取る事をお奨めします。


特に写真などは失えば二度と戻りませんので、思い出としてお大事であればバックアップを・・・。








福岡市の深夜のパソコン修理



今月もパソコン販売数も当店にしては多くて、修理等のご依頼も非常に多いです。

お客様をお待たせしないように出来る限り早く作業に取り掛かります。


そしてどんどん販売用のパソコン等の整備や他の業務が溜まっていってしまう・・・。


一日の時間がもう少し長ければいいのですが・・・


急いでも全く仕事が減っていない気がしますが・・・


しかし明日も早いのでもう寝ます!



2014/04/19

中古パソコン販売



まだ買換えのご要望は絶えず、ご要望に見合う機種を仕入れます。

しかし需要真っ只中の為、中古パソコン市場はWindows7搭載機を中心に相場が上がってます。


安くお売りする為には仕入れを工夫する必要がありますね。

ここは腕の見せ所でもあります!頑張って探します!


しかし良い製品は中古でも高い!



2014/04/18

福岡のパソコン修理



まだまだ忙しくさせて頂いておりまして、店舗の営業時間が守れない日が続いてます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、業務の内容上どうしても時間が足りません。


その上でご利用頂き易い料金と、素早い修理・返却を実現できております。

お客様に喜んでご利用頂ける為、他では出来ないサービスを提供する為、

エンジニア一人でのドタバタ営業でございますので、

何卒ご理解をお願い致します。







2014/04/16

パソコンショップGREEN



明日の4月17日(木曜日)は店外業務で店休日です。

どうぞお間違えの無いようお気を付け下さい。









ZeroAccess



最近、当店ではご依頼にあまり来なかったマルウェア「rootkit」感染です。

アドウェアや迷惑ソフト関連は多いのですが、rootkit系は少なかったです。


なぜあまりご依頼が無いかというと「セキュリティツール」などではほぼ検出できないように設計

されていますので、感染や侵入に気が付かないユーザーさんが多いのです。


rootkit系マルウェアはシステムの深くに潜りますし、システムを改ざんしてバックドアとして動作

したりします。


今回は恐らく「ZeroAccess」というWindows向けに多く出回っているrootkitのようです。

(去年から注目される遠隔操作の件もrootkitツールとtorを使用したんでしたっけ?)

ユーザーモードのrootkitですが、他にも問題を抱えたパソコンでしたので、お客様のご負担と

バランスを考慮してリカバリ対応としました。


ネット接続環境でしたので、やはりある程度はデータの流出の可能性は一応ありますね・・・。


こういった場合はリカバリを実行し、クレジットカードやネットバンキングのログイン情報の変更と

YahooやGoogleなどのコンテンツアカウント情報の変更などを行うのが万全です。


こういった事態を防ぐには日頃の基本的なパソコン使用方法に問題のある場合が多く、

操作の基本や、OSやアプリの更新などの重要性を、もう一度認識し直してみて下さい。


皆様も基本を身に付けて、楽しく便利にパソコンをお楽しみください!!!







2014/04/15

Windows8



巷でも賛否両論のWindows8ではありますが、良い面はやはり良いと思います。

動作が軽い事は体感できる程ですし、グラフィックが軽い事もハードへの負担が少ないのでは

ないかと思います。

Windows Vista や Windows 7 は「Aero」を含むグラフィック周辺の機能が重たく、

デバイスやドライバのトラブルも多いので、その点は改善されたように感じます。


しかしその反面、操作感に関しては「馴れ」が必要ですね。

これまでもOSが変われば、ある程度使い馴れが必要だったと思いますので、

その部分は従来とあまり変わった事では無いとも言えますが、

Windows8に関してはインターフェイスが随分と変わってますし、従来のWindowsと比べると

大幅にデザインと「使用感」が変更されたので馴れるのには従来のOSと比べれば時間が掛かる

かもしれません。


一番の問題点は操作に関して総合的に「クリック数」が増えてしまったのではないでしょうか?

これは業務やOS操作の多い方には致命的で、従来のOSと比べて同じ操作のクリック数が増え

ると、その分作業時間が延びますので作業効率は下がってしまいます。


メトロ上に使用目的が収まるユーザーさんには非常に便利なOSです。

しかしその限りではない大半のユーザーさんには少し面倒が増えたかもしれませんね。


Windows9の発表もありますが、Windows8ユーザーさんは今後の大規模アップデートに期待を

して待ちましょう。(UI が大幅に改善されるかは不確実です)


私も最初はシャットダウン項目を随分と探しました・・・。





福岡市のパソコン修理



本日は店外業務の為、早めの閉店となります。

ご迷惑をお掛け致します。







2014/04/14

福岡市のパソコン修理







修理にセットアップに仕入れに部品探しに出張に掃除にドタバタしてます!


他店で断られた修理、他店で見積もりが高くて諦め掛けている修理、購入や買換えをお考えの方、


ご相談ください!


ご期待にお応えできるかもしれませんよ!!!



2014/04/13

DELL XPS 720












久しぶりのXPS720がメンテナンスにやって来ました!

相変わらずの重量感で、店内で移動するだけで一苦労です。

ケース本体の大きさはメーカー製では最大クラスで、Mac Proよりも大きいです。

たしか20kg位と思いますがボディが大きいので、物凄く重たく感じます。

発売当時は上位グレードで50万円程だったと記憶します。

ジュラルミンケースも高級感があり、構成も質実剛健ですね!


消耗部品であるHDDや光学ドライブ等は劣化故障しますが、部品交換していけば

まだまだ現役で使用できますし、最新OSを搭載すれば現行にも引けを取りません。

個人的には作りや構成が現行より良い気がします。


ただ起動時のファン音が煩く感じます。

この時期のDELL製デスクトップは起動時にファンが一瞬ですが高回転する機種が多かった

ような記憶があります。



福岡市のパソコン修理


本日は通常営業でした。



雨でしたが、修理のご依頼は多かったですね。

やはり気温が少し上がってきて、冬にギリギリで稼動していたパソコンにトラブルが起きやすく

なってたりします。

特に冬は環境によっては洋服も厚着になりますので、室内の埃の量は増えます。

そしてパソコンが埃を吸い込み蓄積されていきます。


冬の間に埃の蓄積により内部温度が下がりにくくなり、外気温が上がるに連れて内部温度も

上昇してしまうのではないでしょうか。


HDDや電源部の故障が多いです。トラブルは突然に起こりますので、

皆さんも日頃のバックアップをお忘れなくご注意ください!




2014/04/11

HP Compaq 620



パソコン上への落下物により、液晶パネル割れ、HDD故障、外装破損による入院です。

ここまで逝くと買い替えを促される事が多いと思われますが、当店は安く修理します。




















データサルベージやらなんやらで、結構手間取りましたが無事復活です。

しかしこの機種はオーディオデバイスに元々問題を抱えており、オーディオドライバの不具合

が世界的に報告されています。工場出荷時の最初のドライバでは音声は出るようですが、

更新される新バージョンのドライバが適応されると内蔵スピーカーからの音が出なくなって

しまうようです。リカバリディスクが無いと大変手こずりますよ。


オフィシャルのデバイスやドライバって不具合起きると、修正が大変な場合が多いですが、

一般のユーザーさんでは対応できない場合も多いので改善して頂きたいですね。



SHARP MJ740



懐かしいシリーズです。













Intel Pentium3 搭載です。

当時はPentiumシリーズは別格に高性能に感じました。

前世紀末に登場して、世界初のCPU駆動クロックが1Ghzを越えたモデルです。


PC内部は現在のパソコンと比べて、しっかりと設計されている印象です。

当時のパソコンは非常に頑丈で、今でも平気で動いてます。

使用されている基板部品なども高耐久ですので持ちが違いますね。


現在のパソコンはコスト削減設計ですので、値段は安いですが寿命が短いのです。




MacBook Air A1466









ソフトウェア等についてのご依頼を頂いてお預かりしたMacBook Airです。

OS起動がスーパー速いですね、コレ。

もちろんアプリ起動も速いんです。

SSDだと通信速度が速いのは当たり前ですけど、

マザーボード等が最適化されて初めて実力が出るもので、

随分と進化したように感じますよ。



2014/04/10

店休日のお知らせ



今週の4月12日(土曜日)は臨時店休となります

ご迷惑をお掛け致しますが、どうぞお間違えの無いようお気を付けください。

どうぞ宜しくお願い致します。


なんとか出張や店外業務のスケジュールを早めの閉店や午前中に組んだりと、

工夫はしているつもりなのですが、どうにもならない事になってしまい店休となってしまいました。

お店を支える上で必要な業務も多いので、ご理解頂けますようお願い致します。




WindowsXPのライセンス認証



パソコンというものはソフトウェア上のトラブルは付き物です。

あらゆる状況や環境、周辺機器やアプリケーション、既存のバグやプログラムの不具合など。

多様な理由により、OSの再セットアップ(リカバリー)が必要になります。

そのセットアップの際にOSのライセンス認証を行わないと使用できません。


WindowsXPのサポートは終了しましたが、ネットでのライセンス認証は継続されます。

ですから、これからもスタンドアロンの管理された状態でWindowsXPを使用する際の

保守や修理の際もライセンスが使用できるとの事です。


が、しかし・・・ライセンス認証はインターネット接続で行うのが通常ですが、サポート切れの

OSの場合は・・・全て電話での認証手続きが必要に・・・?

これは各システムエンジニアさんや保守技術者さんは大変手間のかかる事に・・・。


その他の色々な保守に関する事を調べて実際にWindowsXPを継続利用する場合のコストは

この先右肩上がりになると思われます。需要の切り替わりにより、修理用部品や汎用部品など

も値上がりしていくでしょう。


トラブルさえ無ければ良いのですが、一度トラブルや故障した場合は買い替える選択になりそう

ですね。


2014/04/09

パソコンショップGREEN


明日の4月10日(木曜日)は店休日でございます。

どうぞお間違えの無いようお気を付けください。


今週の土曜日は閉店時間が17時頃になりますので、併せてどうぞ宜しくお願い致します。



WindowsXPサポート終了に関する報道が「?」









昨日の報道番組でもアナウンサーやコメンテーターの方々がトンチンカンな発言をしておりました

が、コンピュータとインターネットを利用し、ソフトウェアメーカー製のOSを利用する以上は構造上

当たり前の事ですので、納得できない方が無理して使う必要はありません。


OSの選択肢はいくらでもありますし、そこにはそれぞれ利便性と対価しかありません。


不便で操作の難しい無料のOSを使うのも、便利で簡単な有料のOSを使うのも自由です。

Windowsのように世界中で利用されるOSは互換性などの面から便利ですが、

その反面、絶えず外部からの攻撃にさらされるのが現実です。


販売の終わった製品のサポートを続けるコストはどこから・・・とかは思ったりしないのでしょうか?

新しいOSを無償で・・・とかはもう理解できませんでした・・・。


自動車や家電品が昔販売された製品の部品を永遠に製造して供給していない事と

似たような事ではないかと思いますが、なぜかソフトウェアにはキビシイ気がします。

データやプログラムに対しての対価価値が浸透していないからかもしれませんね。

私はプログラマーではありませんが、開発するのは大変なコストなのですが・・・。


もちろんコンピューターやネットの業界では他の物と比べられない事情と構造もありますので、

あくまでも「噛み砕いて」解りやすくお店では説明するようにしておりますが、

私はああいった価値観を持った事が無いので、カルチャーショックでした・・・。



2014/04/08

WindowsXPサポート終了



明日の9日に最後のアップデート後サポートは終了します。

サポートの終了に関しては最初からアナウンスされていましたが、パソコンユーザーと

インターネット利用者の増加により2度の延長サポートを経て、

とうとう明日に12年半に渡るWindowsXPのオフィシャルサポートが終了します。


これだけ長い期間使用され、これだけ多くの世界的シェアを誇ったOSはXPが初めてなので、

どれだけの影響が今後出てくるのかは不透明な部分も多いのですが、昨日も報道されたように

世界各国の公的機関ではMicrosoftとの延長サポート契約をする国も多いようです。

イギリス政府機関では1兆円程の契約がされたとか・・・。


一般のユーザーさんでは有料サポートより買換えた方がもちろん安いので、あまり関心の

持てない話ですね。

脆弱性に関するリスクは格段に上がりますので、個人所有のパソコンは個人で管理をする

必要がありますので、トラブル回避策をお考えください。


一概に危険性は語れませんが、「遠隔操作事件」で起きたようにコンピューターウィルスは

現在では多種多様な働きを持つ物が存在します。

自身の管理不足により他人を巻き込むトラブルが増えています。

友人などの個人情報が流出してしまったり、不正に金銭を送金されてしまったり、遠隔操作されて

犯罪に巻き込まれたり、パソコンが使用できなくなったり、データを改ざんされたり、etc・・・。

自分だけではなく他人を巻き込む事になってしまいますので、

ご自身だけの問題と思っている方は十分考慮して頂きたいと思います。


本日はサポート終了前日ではありますが、まだサポート終了する事自体をご存じ無い方も居られ

ます。当店では出来るだけ噛み砕いてご説明さし上げるよう努力させて頂きますので、

もし必要であればご来店ください。

(忙しくてご説明する時間の無い場合は申し訳ありません)






私自身も馴染みの深いOSで、色々と勉強させてもらいました。

コンピューターやプログラム、ハードウェアの部品構成など沢山の事をXP世代から学びました。

そして今後も私の核となり、これからの私の基本の知識として残っていくと思います。

WindowsXPどうもありがとうございました!


ちなみにOSの脆弱性を踏まえた管理運用でしたら、これからも問題無く使用できます。

「スタンドアロン」ですね。



2014/04/07

DisplayPort



モニタへの映像出力インタフェース規格ですが、従来のVGA,DVIなどに加えHDMIも採用が増え

ております現在ですが、最近のPCにはDisplayPortのオンボード搭載が目に付きます。

DisplayPortとはDVIに変わる規格として提唱されている新規格なのですが、Apple製のMacにも

Mini DisplayPortが搭載されていたりしますし、ビジネスユース向けのメーカー製Windows機にも

標準搭載される機種があったりします。


これはビデオカードを搭載しなくともオンボードでVGAとDisplayPortでのデュアルディスプレイを

使用できますので、コスパ良いんですね。

最近まで気が付きませんでした・・・。規格が淘汰されずに増えてばかりですが・・・。


最近の小型デスクトップは拡張性が無い分をオンボード性能で補っていて、小型で性能も十分

な製品がありますよ!

ノートパソコンよりも大きな画面モニタに小型の場所を取らないセパレートデスクトップの組み合わ

せがコストパフォーマンスに優れていてお薦めです。

一体型パソコンはノートパソコンの性能に大画面ですが、デスクトップの性能で大画面の方が、

コスパは断然上じゃないかと思いますよ。







かなり小さな本体ですが、オンボードでVGAとDisplayPortを搭載してます。

気に入って頂いて直ぐに売れてしまいます。

良いパソコンと思いますので又探して仕入れる事にします。



2014/04/05

福岡市のパソコン修理







国内での販売数の少ない機種に内蔵の流通の少ない電源・・・海外調達かな。

この場合は中古部品で国内に無ければ、アメリカか中国から輸入します。

(生産は中国、メーカーはアメリカ)


海外の部品業者には多少気を付けなければいけません。

部品の「程度」がアレコレですので、信用度の高い業者から順番に探します。

部品によっては国内より安く入手可能な場合もあるのです。


コンデンサなどのパンクであれば、日本製の高耐久品に交換するアップグレード修理も

できたりします。



2014/04/04

福岡市のパソコン修理



本日はお急ぎのお客様のご依頼もあり、4台を同時並行して修理しました。

一人で同時作業ができるように作業場を横に並べて設置しております。

順番に作業を進めた場合と比べると半分以下の時間短縮となり、

早い返却と低料金を実現できます。


もちろんコンピューターの修理内容は様々でございますので、頭の中で作業内容を整理しながら

行う必要があります。訓練の必要な部分ではないかと思いますので真似はしないで下さいね。





やはり毎年3月頃から増えてくる熱によるトラブルですが、そんなに暑くなくても故障するのは、

冬の間にギリギリで稼動していた状態が少しの気温の上昇で症状に表れるのではないかと考え

ます。


そしてやはり熱トラブルを起こすのは殆どノート型パソコンです。

その中でもダントツに「ATI Radeon」チップ搭載機種が多いです。

これはもちろん製品ごとの構造設計にもより、一概に言える事ではございませんが、

発熱量が多いのは確かですので気をつけるべき点ではないでしょうか?


コンデンサなどの基板部品故障であれば交換もできますが、チップセットやGPU辺りの故障、

又はBGAハンダクラック等は致命的になります。

チップの再実装やマザーボード交換になると買い替えも視野に入ってしまいます。


ここ数年の製品はコスト重視の製品が多く、ギリギリの設計が非常に目に付きます。

あまりお安い製品はお勧めできないものが多いのです。

ギリギリの設計は寿命と直結いたしますので、長く使用されたい場合は関係してきます。

昔よりパソコンが安く購入できますが、寿命はかなり短くなってます・・・。






2014/04/02

福岡市のパソコン修理



明日の4月3日(木曜日)は店休日でございます。

どうぞお間違えの無いようお気を付けください。


4月になり気温も暖かくなりましたので、冷却能力の落ちたパソコンに負荷が掛かる季節です。

一般的には高熱を処理しきれなくなったパソコンは熱暴走や保護機能が働いて強制終了します。

しかし運が悪いと前兆も無く故障します。

熱による故障は致命的なケースが多いので、計画的なメンテナンスが重要でございます。


内部分解清掃、冷却構造改善、熱伝導グリス交換etc


メンテナンスのご依頼をお受け致しております。



Apple iMac A1418 21inc















iMacです。この世代になるとMac OS Xも申し分無くスムーズに動作します。

デバイスへのアクセス等の内部通信速度もかなり速くなり、ストレスの無い動作をします。

気になるのはやはりこのデザインに伴うハードウェアのタイトな構造でしょうか?

従来のiMacからtお同じく上部から下部へ抜ける給排気構造ですが、パネルの上部も下部も

薄い造りになり、給排気用のダクトも非常に細くなっていますので少し心配になりますね。


まぁiMacに耐久性能を求めるユーザーさんも少ない事ですので、バランスの取れた仕様かも

しれません。ロジックボードの造りが良くなりSSDとの相性が良くなったのか、OSやアプリの起動

が非常に早くなったように感じます。


耐久性能に関してはまた見守っていこうと思います。